{"id":16802,"date":"2022-01-31T10:53:30","date_gmt":"2022-01-31T09:53:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redex-group.com\/prazisions-walzanlagen\/customer-service-precision-rolling-mills\/"},"modified":"2025-03-31T12:02:06","modified_gmt":"2025-03-31T10:02:06","slug":"service-und-kundendienst-prazisions-walzanlagen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.redex-group.com\/de\/prazisions-walzanlagen\/service-und-kundendienst-prazisions-walzanlagen\/","title":{"rendered":"Service und Kundendienst PRM"},"content":{"rendered":"\t\t
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Service und Kundendienst<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Startseite<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Service und Kundendienst<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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F\u00fcr uns ist Service nicht nur ein Wort oder eine Abteilung in einem Unternehmen. Service bedeutet f\u00fcr uns, den eingeschlagenen Weg mit unseren Kunden fortzusetzen.<\/p>

REDEX Group bietet durch ihre geographisch g\u00fcnstige Ausrichtung mit Produktions- und Entwicklungsstandorten in Frankreich, Deutschland und der Slowakei die M\u00f6glichkeit, alle Kunden in Europa schnellstm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen.<\/p>

Mit den zus\u00e4tzlichen Standorten in den USA und auch in Asien bieten wir auch Kunden in \u00dcbersee Service und Beratung bei Kundenanfragen vor Ort.<\/p>

Durch das in Europa, Amerika und Asien eingesetzte Ingenieurteam ist ein umfassender Inbetriebnahmeservice weltweit verf\u00fcgbar.<\/p>

Dar\u00fcber hinaus sind die Servicezentren der REDEX Group die idealen Orte f\u00fcr Schulungen zu den hochpr\u00e4zisen Walzwerkseinrichtungen, wie z.B. t\u00e4gliche Einstellungen, Nutzung und Wartung.<\/p>

\u201eEngagement f\u00fcr Qualit\u00e4t und Zuverl\u00e4ssigkeit\u201c \u2013 ist keine leere Phrase f\u00fcr den Gesch\u00e4ftsbereich Walzwerke der REDEX Group.<\/p>

Wir sind davon \u00fcberzeugt, dass Qualit\u00e4t ihren Ursprung in den K\u00f6pfen unserer Mitarbeiter hat. Deshalb sehen wir es als eine unserer wichtigsten Aufgaben an, das Qualit\u00e4tsbewusstsein in unserem Haus zu st\u00e4rken.<\/p>

Wir arbeiten systematisch an der Verbesserung der Qualifikation unserer Fachkr\u00e4fte. Um eine optimale Basis zu schaffen, werden unsere Mitarbeiter von Beginn ihrer T\u00e4tigkeit an geschult.<\/p>

Das au\u00dferordentlich hohe Qualit\u00e4tsniveau unserer Produkte und das Feedback unserer Kunden ist der beste Beweis daf\u00fcr.<\/p>

After Sales und Service bedeutet nicht nur den Verkauf von Ersatzteilen, nachdem ein neues Projekt installiert wurde. Wir k\u00fcmmern uns um die gesamte Lebensdauer der vorhandenen Maschinen. Werfen Sie einen Blick auf unsere breite Palette an Dienstleistungen, die wir anbieten k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Umr\u00fcstung & Nachr\u00fcstung<\/h3><\/div><\/div>\n\t\t
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Umr\u00fcstung & Nachr\u00fcstung<\/h3>

Das Serviceteam der REDEX Group ist in der Lage, unterschiedliche Stufen der Modernisierung von Maschinen anzubieten.<\/p>Mehr dazu<\/span><\/a>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t

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Ersatz- und Verschlei\u00dfteile<\/h3><\/div><\/div>\n\t\t
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Ersatz- und Verschlei\u00dfteile<\/h3>

Die Verf\u00fcgbarkeit dieser Teile ist eine Grundvoraussetzung f\u00fcr den langfristigen Einsatz von Maschinen.<\/p>Mehr dazu<\/span><\/a>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t

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Wartung und Inspektion<\/h3><\/div><\/div>\n\t\t
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Wartung und Inspektion<\/h3>

F\u00fcr die Produkte der REDEX Group gibt es einen genauen Plan, was zu welchem Zeitpunkt getan werden muss, um die lebenslange Zuverl\u00e4ssigkeit der Einheiten zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>Mehr dazu<\/span><\/a>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t

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Beratung & Expertise<\/h3><\/div><\/div>\n\t\t
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Beratung & Expertise<\/h3>

Spezialisten aus allen\n\nFachabteilungen sind in\n\nder Lage, genaue\n\nDiagnosen Ihrer\n\nMaschinen zu erstellen\n\nund im Nachgang f\u00fcr Sie\n\neine Expertise zur Anlage\n\nzu erstellen..<\/p>Mehr dazu<\/span><\/a>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t

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Training<\/h3><\/div><\/div>\n\t\t
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Training<\/h3>

F\u00fcr uns ist es wichtig, dass die zuk\u00fcnftigen Maschinenf\u00fchrer die Maschinen und alle Belange rund um die Anlage selbst\u00e4ndig bedienen k\u00f6nnen.<\/p>Mehr dazu<\/span><\/a>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t

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Reperaturdienst<\/h3><\/div><\/div>\n\t\t
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Reperaturdienst<\/h3>

Unabh\u00e4ngig von Gew\u00e4hrleistungsfristen k\u00f6nnen sich die Kunden der REDEX Group im Falle von nicht funktionierenden Komponenten auf den entsprechenden Support verlassen.<\/p>Mehr dazu<\/span><\/a>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t

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Service und Kundendienst Service und Kundendienst F\u00fcr uns ist Service nicht nur ein Wort oder eine Abteilung in einem Unternehmen. Service bedeutet f\u00fcr uns, den eingeschlagenen Weg mit unseren Kunden fortzusetzen. REDEX Group bietet durch ihre geographisch g\u00fcnstige Ausrichtung mit Produktions- und Entwicklungsstandorten in Frankreich, Deutschland und der Slowakei die M\u00f6glichkeit, alle Kunden in Europa […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":16501,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16802","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCustomer service in precision rolling mills - Redex Group<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Enjoy exceptional customer service for precision rolling mills. Get fast and reliable help with all your requests. 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